The Plaza Seoul Contact Email Adress

After spending quite some time looking for the Email Address of the Plaza Seoul hotel myself, I thought I would share it with the rest of the world.

You won't find it on the Marriott Website (why not actually?) and the Contact Us link located at the bottom of the Plaza Soul own website doesn't work either. Annoying and disappointing at the same time!

Anyway I found the Plaza Seoul contact form through Google https://www.hoteltheplaza.com/eng/etc/contactus.jsp but don't waste your time filling it out. I did and even though I got the confirmation that the message was delivered they never replied and also told me that my message never arrived!

So one address I got on the phone is: clublounge@hoteltheplaza.com and the other one I found is: plazacs@hoteltheplaza.com

In the end I recommend calling the Plaza Seoul hotel +82 2-771-2200 and to find someone who speaks proper English. One very helpful individual is the supervisor of the Lounge Mrs. Elli Park.

BTW, the Plaza Seoul is quite fussy when travelling with kids. So for instance they don't let kids younger than 13 into the executive lounge. I mean not at all. So if you think you can at least have breakfast in the lounge together... well you cannot.

The breakfast charge per child is 20.000 KRW. Outrageous if you consider that a 5 or 7 year old child will consume a bowl of corn flakes.

The only deal I was able to make on the phone was, I'll book a rate with breakfast to cover the kids and get the breakfast for the parents on my Marriott Gold benefits. The breakfast rate, which covers two adults, was 20.000 KRW more expensive that a rate without breakfast, i.e. 10.000 KRW per person. Otherwise 20.000 KRW per child, and 25.000 KRW per adult...

To be fair they at least upgraded me to a suite and got me a roll away bed for free. Otherwise the roll away bed for a little child costs extra too. For an adult ok, but for a 5-7 year old child? Not very family friendly.

The only reason I'm staying the the Plaza Seoul is the central location. Apart from that I prefer the JW Marriott Soul which at least will let you have breakfast at the lounge and when I asked them about a roll away bed suggested that I can a room with two double beds, which would save me money.

Also stay clear of the JW Marriott Dongdaemun Square Seoul which is very nice to stay for adults but fussy when you bring your kids along.

Skischule Beuerberg Erfahrung - Finger weg!

Wir haben bei der Skischule Beuerberg einen Ski-Kurs für unsere Kinder gebucht und uns - vor allem unsere Kinder - so richtig wochenlang darauf gefreut! Unsere Buchung wurde uns sowohl telefonisch als auch schriftlich bestätigt. Mit der Zeit wurden wir informiert, dass Ski-Kurs aufgrund des milden Wetters von Beuerberg nach Lenggries verlegt wurde. Kein Problem! Wir sind einen Tag vor dem Beginn des Ski-Kurses nach Lenggries gereist, um uns das alles anzuschauen und schon mal die Ausrüstung auszuleihen.

Als wir dann am späten Nachmittag bei der Ski-Schule Beuerberg anriefen (das Büro ist erst ab 17:00 Uhr besetzt), um uns nach dem Treffpunkt zu erkundigen, hat uns Frau Sabine Vieweg erklärt, dass der Kurs abgesagt wurde, weil es zu weniger Anmeldungen gegeben hat! Als wir dann gesagt haben, dass wir doch vor kurzem eine Bestätigung per Email bekommen hatten, hat sie uns dann doch gefunden und lapidar gesagt, dass man vergessen hat uns zu informieren.

Alles was die Dame für uns übrig hatte war uns Privatunterricht anzubieten und uns an eine andere Schule zu verweisen. Dass man sich nicht lange im Voraus für einen Ski-Kurs anmeldet, um dann doch Privatunterricht zu nehmen oder in letzter Minute nach einer Ski-Schule suchen zu müssen, das versteht die Ski-Schule Beuerberg nicht!

Kein Bemühen oder Entgegenkommen! Wie die Ski-Schule Beuerberg mit ihren Kunden und mit den Gefühlen der Kinder umgeht ist einfach absolut unverschämt und rücksichtslos!

Unsere Erfahrung mit der Ski-Schule Beuerberg: Finger weg!